Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

MOM&ME CAFE (ООО «ЗИНГИ ПРОДЖЕКТС», ИНН 5001094804)
Актуальная редакция: «25» августа 2025 г.

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей кафе, сайта и социальных сетей MOM&ME CAFE (далее — «Кафе», «мы»).
1.2. Обработка ведётся в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными актами РФ.
1.3. Мы обрабатываем данные законно и минимально необходимыми способами, обеспечивая конфиденциальность и безопасность.

2. Оператор и контакты
Оператор: ООО «ЗИНГИ ПРОДЖЕКТС», ИНН 5001094804, наименование: MOM&ME CAFE.
Адрес для обращений по персональным данным: manager.zingy.projects@gmail.com.

3. Состав обрабатываемых данных

• ФИО, контакты (телефон, e-mail), переписка.
• Данные из форм на сайте/мессенджерах (заявки на мероприятия, обратная связь).
• Технические данные: IP-адрес, файлы cookie, данные устройств/браузера.
• Изображение гражданина (фото/видео), полученное в помещениях Кафе и на мероприятиях. (См. разделы 6–7.)

4. Цели обработки

• Приём и исполнение бронирований/заявок, обратная связь, информирование о мероприятиях.
• Обеспечение безопасности людей и имущества (видеонаблюдение).
• Исполнение требований законодательства, бухгалтерский учёт, ответы на запросы госорганов.
• Маркетинговая коммуникация по вашему запросу/с согласием (рассылки, объявления о расписании).

5. Правовые основания

• Согласие субъекта персональных данных (ст. 9 № 152-ФЗ).
• Исполнение договора/заказа и предварительные запросы (п. 5 ч. 1 ст. 6 № 152-ФЗ).
• Законные интересы оператора при условии соблюдения прав субъектов, в т. ч. обеспечение безопасности через видеонаблюдение (ч. 1 ст. 6 № 152-ФЗ; разъяснения РКН и практики по видеонаблюдению).

6. Видеонаблюдение в помещениях Кафе
6.1. В помещениях Кафе установлены камеры видеонаблюдения (за исключением санузлов и мест, где съёмка запрещена законом).
6.2. Цели: безопасность посетителей и сотрудников, предотвращение инцидентов, защита имущества.
6.3. Правовое основание: законный интерес оператора при надлежащем уведомлении посетителей вывесками «Ведётся видеонаблюдение». Передача записей третьим лицам — только по законным основаниям (например, по запросу правоохранительных органов) либо при защите прав Кафе.
6.4. Мы не осуществляем автоматическую биометрическую идентификацию посетителей и не сопоставляем записи с базами данных. (Особые правила для биометрии предусмотрены № 152-ФЗ.)
6.5. Срок хранения видеозаписей: как правило, до 30 дней (может быть увеличен при расследовании инцидентов/по законному запросу), после чего записи удаляются/перезаписываются.

7. Фото- и видеосъёмка мероприятий, публикация изображений
7.1. На мероприятиях Кафе может вестись фото- и видеосъёмка для освещения событий, ведения отчётов и размещения материалов на сайте/в соцсетях Кафе.
7.2. Публикация изображений конкретных лиц (фото/видео, где человек распознаваем) осуществляется только с согласия изображённого гражданина; для несовершеннолетних требуется согласие родителя/законного представителя. Исключения — случаи, прямо предусмотренные ст. 152.1 ГК РФ (например, публичное мероприятие, если изображение является деталью произведения, и др.).
7.3. Для посетителей мероприятий мы используем:
— отметку согласия в регистрационной форме/билете, либо отдельный бланк согласия;
— визуальные объявления на площадке о возможной съёмке;
— возможность обратиться к администратору до начала мероприятия для размещения в «зоне без съёмки»/выдачи опознавателя «не снимать».
7.4. При отсутствии согласия для публикации мы применяем маскирование (размытие/скрытие лиц) либо исключаем такие кадры.
7.5. Публикация изображений несовершеннолетних без согласия родителей/законных представителей запрещена.

8. Передача и поручение обработки
Мы не передаём данные третьим лицам, кроме случаев: исполнение договора (платёжные/курьерские сервисы), законные требования госорганов, поручение обработки подрядчикам (хостинг-провайдер, CRM и пр.) при заключении договоров поручения и соблюдении конфиденциальности.

9. Сроки хранения
Данные храним столько, сколько необходимо для целей обработки или в сроки, установленные законом (документооборот, бухгалтерия). По истечении сроков данные удаляются/обезличиваются.

10. Права субъекта персональных данных
Вы вправе: получать информацию об обработке, требовать уточнения/удаления, отзывать согласие, ограничивать обработку, обжаловать действия оператора. Обращения направляйте на manager.zingy.projects@gmail.com. Мы ответим в срок, установленный законом № 152-ФЗ.

11. Безопасность
Мы применяем организационные и технические меры защиты (ограничение доступа, шифрование, журналы доступа, резервные копии), проводим обучение персонала, регулярно актуализируем Политику.

12. Cookies и аналитика
Сайт может использовать cookies и пиксели для работы интерфейса и статистики. Вы можете ограничить их использование в настройках браузера. Маркетинговые рассылки и push-уведомления осуществляются только при вашем согласии с возможностью отказа.

13. Трансграничная передача
По умолчанию не ведётся. Если понадобится — обеспечим требования № 152-ФЗ к трансграничной передаче и уведомлению/согласию.

14. Изменения Политики
Мы можем обновлять Политику. Актуальная версия размещается на сайте с указанием даты обновления.